Selon le site de TUI, TUI conçoit pour vous une offre complète et adaptée à toutes vos envies de vacances. Les possibilités qui s’offrent à vous sont nombreuses ! Un circuit accompagné, un séjour au soleil, un autotour découverte ou encore de nombreuses activités dans l’un de nos clubs francophones, vous trouverez forcément les vacances dont vous rêvez avec TUI.
Environ 25 touristes ont été frappés par une épidémie d'intoxication alimentaire dans un complexe cinq étoiles en Turquie.
Au moins un des vacanciers britanniques, ayant acheté un séjour tout compris avec la société de vacances TUI, a été hospitalisé.
Les familles ont déboursé jusqu'à 4 000 £ (4 522 euros) pour des séjours à l'hôtel Rixos Sungate en Méditerranée, qui compte 13 bars et restaurants, dont un buffet «cuisine du monde» et un restaurant de sushis.
Un vacancier a déclaré qu'il y avait «plus de plus de 10 familles qui souffriraient d'une intoxication alimentaire» et que «le nombre augmentait de jour en jour».
Kate Dowling a tweeté: «Ma famille est à Rixos Sungate – trois sur cinq ont une intoxication alimentaire et une personne est hospitalisée. Le personnel ne fait rien pour aider, niant toute connaissance même si d'autres clients se sont plaints.»
Le complexe de 1 076 chambres se trouve à Kemer, sur la côte sud de la Turquie. Il dispose également d'un parc aquatique et de 12 piscines.
La firme allemande TUI le décrit comme un lieu «platine» qui est «sur mesure pour les familles». Le complexe a un classement de 4,5 étoiles sur cinq sur Tripadvisor.
En mai dernier, TUI a versé 232 000 £ (262 052 euros) à huit Britanniques qui ont subi une intoxication alimentaire dans un complexe de Lanzarote. TUI a déclaré : «Nous sommes préoccupés par un petit nombre de cas au Rixos Sungate. Notre équipe de la station offre un soutien si nécessaire.»
Le propriétaire de Rixos Hotels, la société Accor a été contacté pour avoir un commentaire.
