Que
faire en présence de nuisibles dans votre établissement alimentaire ?
A
cette question, SignalConso
avait répondu au sujet suivant :
...dans un supermarché, un consommateur a aperçu un rat dans le magasin.
Pire encore, il a constaté qu’un sachet de pain de mie disponible en rayon était complètement rongé ! Il a prévenu le service consommateur de ce magasin, mais apparemment, ce n’était pas suffisant. Il a donc fait un signalement sur SignalConso. Opération réussie pour ce consommateur, qui a reçu quelques jours après une réponse de la directrice du magasin. Elle y détaille les mesures prises suite au signalement.
Vous
lirez 'la réponse' du
magasin et aussi ma
réponse, mais,
hélas,
en
aucun cas, il y a eu
fermeture
même temporaire de l’établissement ou du commerce alimentaire,
même
de façon volontaire !
Voici
un exemple récent dont la réponse est une nouvelle fois bien
distincte de ce qu’accepte SignalConso …
Drew
Knight de KVUE rapporte qu'une vidéo mise en ligne dimanche
semble montrer une souris sautant près d’une friteuse dans un
restaurant Whataburger de Bastrop, au Texas.
Depuis
qu'elle a été publié dimanche, elle a été partagé plus de 34
000 fois par les utilisateurs de Facebook.
Selon
l’information, Brushawn Lewis aurait lui-même repéré la souris
dans le fast-food Bastrop. La page Facebook de cet établissement,
401
TX 71, a fourni le communiqué suivant dans les commentaires de
son message:
« Merci d’avoir porté cela à notre attention. Chez Whataburger, la propreté et la sécurité des aliments sont pour nous une priorité absolue. Dans ce cas, nous avons fermé le restaurant par prudence et avons notifié la société de lutte contre les nuisibles. L'ensemble du restaurant a depuis été nettoyé et désinfecté. Nous avons réglé cette situation le plus rapidement possible, renforçant les procédures avec nos Fammily Members. Bien que nous continuions à faire preuve de beaucoup de diligence, il est important de savoir qu’il n’y a jamais eu d’incident de ce type dans cette unité et qu’il n’y avait aucun problème en cours. Un membre de notre équipe aimerait contacter et répondre à toute préoccupation. Pouvez-vous s'il vous plaît partager vos informations de contact avec nous? »
La
vidéo a également été partagée sur YouTube. Source de l'information Doug Powell du barfblog.
i)
dans tous les cas, l’établissement ou le commerce alimentaire doit fermer temporairement afin de procéder au nettoyage-désinfection approprié
et mettre à jour son plan de lutte contre les nuisibles et surtout renforcer la fréquence des passages de contrôles …
ii)
on n’a pas besoin de SignalConso pour ça !
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